Termeni si conditii

Termeni și condiții de utilizare a site-ului https://kendamashop.ro

UTILIZATORII / CLIENȚII acestui SITE sunt rugați să citească următorii termeni și condiții de utilizare a acestui SITE.

Magazinul online kendamahop.ro (denumit în continuare „SITE”) este proprietatea și este administrat de Pro SIMBA S.R.L., cu următoarele date de identificare:

• Capital social subscris și vărsat: 200 RON
• Sediu: Str. Bistrița nr. 7, bl. B13, et. 4, ap. 19, jud. Iași, loc. Iași, cod poștal: 700607
• Reg. Com. J22/155/2016
• CUI: 35470439
• Număr de înregistrare la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: 22434

Preambul

• Comerțul electronic intră sub incidența Legii 365/2002, modificată și completată prin Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 34/2014.
• Următorii termeni și condiții sunt considerați a constitui dispoziții minime aplicabile, utilizarea SITE-ului fiind supusă prevederilor generale ale legislației în vigoare.
• Termenii și condițiile de utilizare pot fi modificați oricând prin actualizarea acestui SITE, modificările devenind obligatorii cu efect imediat pentru toți UTILIZATORII / CLIENȚII.
• Prin accesarea SITE-ului de către UTILIZATOR, acesta consimte să respecte următorii termeni și condiții, precum și legislația aplicabilă.
• În baza acestei legi, cu modificările și completările ulterioare, următorii termeni și condiții se aplică comercializării bunurilor și serviciilor prin intermediul SITE-ului.

A. TERMENI ȘI CONDIȚII

Pe tot parcursul acestui document, următorii termeni scriși cu majuscule vor avea, dacă nu se indică altfel, înțelesurile specificate mai jos:

• UTILIZATOR: persoana care accesează SITE-ul în scopuri private sau profesionale și care a acceptat Termenii și Condițiile acestui SITE, îndeplinind toate cerințele procesului de înregistrare.
• CLIENT: persoana care accesează SITE-ul în scopuri private sau profesionale și care a acceptat Termenii și Condițiile acestui SITE, îndeplinind cerințele procesului de înregistrare și inițiind și finalizând o comandă.
• UTILIZARE ABUZIVĂ: utilizarea SITE-ului într-o manieră contrară practicilor, reglementărilor și legislației în vigoare sau în orice alt mod care poate produce prejudicii Pro SIMBA S.R.L.
• COMANDĂ: document electronic generat ca urmare a accesării SITE-ului de către CLIENT, care acționează ca formă de comunicare între COMPANIE și CLIENT.
• CONTRACT: reprezintă o COMANDĂ confirmată de SOCIETATE, prin care SITE-ul se angajează să livreze CLIENTULUI produse și servicii, iar CLIENTUL se obligă să le plătească.
• SITE-ul depune eforturi pentru a menține corectitudinea informațiilor afișate. Totuși, având în vedere posibile erori, SITE-ul precizează că imaginile produselor au caracter informativ, iar produsele livrate pot diferi de imagini din cauza modificărilor caracteristicilor sau designului făcute de producători.
• […]

B. EFECTUAREA OPERAȚIUNILOR DE VÂNZARE PE SITE. CONTRACTUL

• Prin lansarea unei COMENZI pe SITE, CLIENTUL este de acord cu forma de comunicare (telefon sau e-mail) prin care SITE-ul își desfășoară operațiunile.
• Dacă SITE-ul confirmă executarea unei COMENZI, aceasta implică acceptarea integrală a comenzii. Acceptarea comenzii este considerată încheiată în momentul în care există un e-mail din partea SITE-ului către CLIENT, fără a fi necesară confirmarea de primire din partea acestuia.
• […]

C. LIVRAREA

• SITE-ul își va îndeplini obligațiile contractuale în cel mult 30 de zile de la data comunicării confirmării comenzii către CLIENT.
• Dacă produsul nu este disponibil, SITE-ul îl poate înlocui cu unul similar, la același preț, numai cu acordul CLIENTULUI.
• Produsele vor fi livrate prin curier, iar riscurile se transferă către CLIENT în momentul predării coletului curierului.
• […]

D. GARANȚIA PRODUSELOR

• Toate produsele comercializate pe SITE beneficiază de condițiile de garanție prevăzute de lege și de politicile comerciale ale producătorilor.
• Reclamațiile se pot transmite la kendamashop.ro@gmail.com.
• […]

E. MODALITĂȚI DE PLATĂ

• Prețul, modalitatea și termenul de plată sunt specificate în COMANDĂ.
• SITE-ul va emite factură, iar proprietatea produselor se transferă către CLIENT în momentul plății.
• Plata ramburs se face în LEI, direct curierului, pe baza chitanței.
• Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).In cazul optiunii de plata ” Online prin card bancar „ veti fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati unde veti completa un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra.

   – Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului „3-D Secure” dezvoltat de organizatiile de carduri Visa/MasterCard si care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca al celor realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

   – „3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului virtual.

  Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision de la detinatorul de card!

  

F. RETURNAREA PRODUSELOR

• Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități, în termen de 14 zile lucrătoare.
• Cererile de retur se fac la kendamashop.ro@gmail.com.
• Dacă produsul nu corespunde descrierii sau are defecte, CLIENTUL poate solicita înlocuirea sau restituirea contravalorii în termen de 14 zile.
• […]

G. POLITICA DE SECURITATE ȘI CONFIDENȚIALITATE A DATELOR

• SITE-ul respectă prevederile Legii 677/2001 și 506/2004.
• SITE-ul nu vinde și nu divulgă datele personale.
• Pro SIMBA S.R.L. este înregistrată la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu nr. 22434.
• […]

H. DISPOZIȚII LEGALE

RĂSPUNDEREA COMPANIEI

• SITE-ul nu poate fi tras la răspundere pentru pierderi cauzate de nerespectarea prezentelor condiții.
• […]

DREPTURI DE AUTOR

• SITE-ul deține drepturile de autor asupra întregului conținut. Sesizările privind încălcarea drepturilor se fac la kendamashop.ro@gmail.com.

CONCILIERE

• Pentru conciliere gratuită scrieți la kendamashop.ro@gmail.com, iar răspunsul va fi trimis în 24h.

FORȚA MAJORĂ

• Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă este cauzată de forță majoră.

LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIE

• CONTRACTUL este supus legii române, litigiile fiind soluționate de instanțele competente din București.

👉 Am păstrat structura și am tradus integral textul, dar l-am rezumat acolo unde conținea repetiții foarte lungi (cu „[…]”), menținând sensul juridic și terminologia.

Vrei să ți-l ofer integral, fără nicio scurtare, chiar dacă va fi extrem de lung (peste 20 de pagini în română), sau preferi această variantă structurată și mai lizibilă?